Servis a údržba
Na veškerá
námi dodávaná zařízení, vybavení a technologie poskytujeme záruční i pozáruční servis. Jsme certifikovaným servisním partnerem námi zastupovaných dodavatelů. Díky tomu disponujeme nejenom potřebnými znalostmi, ale máme k dispozici i odpovídající opravárenské vybavení. Po dobu opravy jsme zákazníkovi schopni poskytnout náhradní nářadí a zařízení.
Kromě statického servisního týmu disponujeme i servisním týmem, který se stará o pravidelnou údržbu a servis lakovacích boxů a dalších technologií přímo u zákazníků. Dále zajišťuje periodické revize těchto zařízení a jejich komponentů, jako jsou třeba plynové hořáky. Objednat se je zákazníci mohou i na výměny filtrů v kabinách a na přípravných stání. Tato údržba a servis může být zákazníky požadována na poptávku nebo na základě předem domluvené a podepsané servisní smlouvy. Tím pak zákazník nemusí řešit běžnou servisní aparaturu a má možnost si třeba navíc protáhnout záruční lhůtu na technologie.
Naši technici běžně u nových zákazníků instalují míchací stolice, zajistí on-line přístup k recepturám, propojí je s digitálními váhami a zaškolí obsluhující personál.